▶有氟密集团生产车间。 邵小青 摄

近日，某电子科技公司负责人向民营企业维权服务平台反映，称近期在1688、拼多多、京东等网络平台上，未经企业许可，出现大量销售其品牌家用封口机，且销量巨大。最终在民营企业维权服务平台和法院的调解下，被诉企业承认侵权行为，表示停止侵权行为并赔偿经济损失，同时部分企业经专利权人许可，双方达成销售合作。

近年来，针对我市中小微企业在税法风险、劳资纠纷、商业机密、知识产权保护等领域存在的诸多问题，市工商联联合涉企相关单位，打造“护企联盟”，聚焦民营企业发展的急难愁盼问题，深化政企、银企合作对接方式和沟通渠道，助力产业转型升级和经济稳进提质。

亲清直通车 破解发展痛点难点

去年7月中旬，洞头区工商联接到该区海洋食品产业园负责人反映园区排污难、供水难的问题，请求工商联牵头帮助协调解决。该区工商联牵头召集相关部门、所在地街道、园区企业等单位召开了政企恳谈会，对企业主提出的园区排污难、供水难等问题进行了商议，经过专题协商，园区排污难、供水难、冷链配套不统一等10余个问题的保障措施得以落实。

民营企业维权服务平台成立以来，对登记受理的问题进行甄别判断，按事权归属分级分类梳理汇总，形成投诉维权问题清单，督促各地各部门在规定时限内抓好协调解决。同时，将每季末的周五设为“企业维权接待日”，以圆桌会议形式邀请市领导、相关部门负责人与企业家代表面对面沟通交流，打造一个高效解决企业问题的平台。

对于一些历史遗留和涉及多部门的难题，维权平台采取多部门联动、合力推进的举措，建立市民营企业维权服务工作联席会议制度，统筹协调解决企业反映的重大问题，督促各地各部门抓好落实。

为切实破解企业发展中的各种难点痛点，各级工商联倾力打造“平台+热线+直通车”矩阵，构建涉企问题全流程闭环服务体系，健全民营企业维权服务实体化平台，全年共收集办理企业诉求738件。建立企业问题常态化收集机制，紧盯行业诉求，梳理汇总企业困难问题和需求，有关建议被吸纳入“温30条”等惠企政策措施。发动商协会宣传政策“明白卡”60余次，助力打通政策贯彻落实“最后一公里”。

此外，各级工商部门按照“5+5+N”产业链链长制要求，协调产业链对应的商（协）会跟进对接，累计召开各类座谈会、组织各类调研活动20多场（次）。

开辟便捷通道　融资创新助企纾困

融资难一直是困扰企业做大做强的一大瓶颈制约。为破解这一难题，各级工商联通过架通银企桥梁，强化双方信息沟通，为缓解小微企业融资困难开辟融资便捷通道。

去年6月10日，市工商联与建设银行温州分行举行党建共建及战略合作签约仪式，并发布《联合开展“一县一品助力共同富裕”行动方案》及“一县一品助力共同富裕”专项创新产品“桥头贷”。在去年平阳工商联的牵线搭桥下，浦发银行为平阳县智能安防行业整体授信2亿元，并与两家县安防协会单位捷康科技、诺坤科技分别签订授信800万元和600万元协议，帮助企业解决经营成本压力。

通过联动市人行建立市、县、乡镇三级金融联络员制度，累计组成含3000多人的金融联络员队伍，解决融资需求142.6亿元；支持市场主体5000余户，发放贷款52.5亿元。

近年来市工商联联动多家金融部门，开展“银商汇”活动，推出“桥头贷”“电气贷”“智改惠贷”等金融创新产品。目前已累计电气贷16户，授信金额4370万元；智改惠贷7户，授信金额2010万元，提高了中小微企业贷款覆盖面、便利度和可得性。为让中小微企业充分了解有针对性的金融产品以及优质服务，及时享受优惠金融贷款政策，市工商联牵头对接金融机构，相继推出金融服务创新直播宣讲会系列活动，持续推进银企信息互通，助力中小微企业金融纾困。

司法联动机制 赋能企业健康发展

为进一步发挥工商联“1+N”合作机制作用，市工商联联动市公检法等部门建立司法助企联动机制，打造护企联盟，赋能企业健康发展。

与市公安局联合开展企业风险防范专项行动；与市检察院等21家单位联合出台涉案企业合规第三方监督评估机制等方面规范性文件；与市法院联动，在商协会创建“共享法庭”，推动企业家纠纷在商会内部解决。同时，与市税务局、温州海关在税收管理、民营企业“走出去”等方面建立合作对接机制。

与市公、检、法等单位联合建立“信息联通、力量联合、工作联动”的司法助企联动机制，通过设立联络组，选任联络员，搭建常态化互通平台，研究分析涉民营经济纠纷形势，通报民营企业涉诉情况，对影响民营经济健康发展、存在法律风险隐患的苗头性、倾向性问题进行预判预警。

在全市行业协会（商会）、异地商会等设立“共享法庭”服务点，大力推进简案快审、繁案精审，避免因司法周期过长影响企业的生存发展。推荐符合条件的优秀企业家、协会工作人员、法律顾问、行业专家等担任法院特约调解员、检察院听证员和公安党风政风警风监督员；推进市工商联调解组织和调解员入驻县级矛调中心和行业聚集区，协同参与社会治理。

深入推进“千所联千会”活动，着力解决商（协）会及其成员单位法律问题，已为全市各级工商联及所属商会提供普法宣传、法律咨询解答等各类法律服务7571次。